Psicología en situaciones de desastres y emergencias
¿Qué es un desastre?
Primeros auxilios psicológicos
Son técnicas basadas en la evidencia destinadas a ayudar a todo tipo de población afectada por un incidente crítico, aplicándose en las primeras horas tras el impacto. Si ya han pasado 72 horas ya no son considerados la técnica de elección.
Estas técnicas buscan reducir el nivel de estrés y fomentar la adaptación y el afrontamiento a corto, medio y largo plazo. Antes de aplicar los Primeros Auxilios Psicológicos se realiza un conocimiento del entorno en el que se va a trabajar, conocer qué ha ocurrido y qué va a suceder.
La aplicación de los PAP está dividida en ocho fases.:
- Contacto y presentación: La presentación ante el afectado debe realizarse de una forma no intrusiva, explicando quiénes somos y qué hacemos. Un buen acercamiento es la clave para la correcta y efectiva aplicación de los PAP, ya que establece el tono que va a tener toda la relación que va a seguir a esta fase.
- Alivio y protección: Los afectados deben saber que estamos ahí para cubrir sus necesidades básicas, que estamos ahí para que no se preocupen por más cosas, de ese modo pueden ir relajándose poco a poco y dejar de temer por la incertidumbre del presente.
- Contención emocional: En muchas ocasiones los afectados por una emergencia se encuentran en estado de shock, desorientados y desubicados. La labor de los psicólogos de emergencias será orientarlos en el espacio y en el tiempo de una manera no agresiva, adaptándose a la realidad del paciente.
- Recogida de información: La forma de interactuar con el afectado debe ser de manera en la que no se sienta incómodo, así se podrá acceder a la mayor información posible para brindar la ayuda más eficaz, Se recomienda hablar de forma pausada, explorando todas las necesidades y clarificando la información, ordenando las prioridades de atención y atenderlas en función de los recursos disponibles.
- Asistencia práctica: Se debe anticipar informaciones prácticas útiles de las que quizás las víctimas no son conscientes aún, como dónde están los lavabos, los puntos de reagrupamiento, el avituallamiento, etc. Así, la ansiedad deja de acumularse, dado que se ofrece atención en lo más fundamental.
- Conexión con la red social de apoyo: Es de suma importancia ayudar a los afectados a conectar de nuevo con su red de apoyo. Ya sea facilitándoles un teléfono con el que ponerse en contacto o, en el caso de que no lo tengan, contactando con las fuerzas de seguridad para requerir su ayuda en esa labor.
- Pautas de afrontamiento: Muchos afectados creen que además de lo que les ha pasado se están volviendo “locos”, debemos alejar esa idea informando de las reacciones básicas de estrés esperables en las próximas horas y días.
- Conexión con servicios externos: A la hora del cierre de la intervención, se debe explicar que nos marchamos y cuál va a ser el proceder a partir de ese momento. Además deberemos dar pautas al afectado sobre cuándo y a quién pedir ayuda, conectándola con la red de salud pública.
Primeros auxilios tanatológicos
La Tanatología es una disciplina científica que se encarga de encontrar el sentido al proceso de la muerte, sus ritos y significado concebido como disciplina profesional, que integra a la persona como un ser biológico, psicológico, social y espiritual para vivir en plenitud y buscar su transcendencia. También se encarga de los duelos derivados de pérdidas significativas que no tengan que ver con la muerte física o enfermos terminales.
Los primeros auxilios tanatológicos son procedimientos y técnicas básicas que se aplican de manera inmediata, para apoyar a las personas que sufren ante una crisis, que está asociada a la vivencia de un duelo.
Metas:
- Brindar apoyo
- Favorecer el cuidado del doliente (físico y emocional)
- Enlazar a otras fuentes de apoyo
Durante esta unidad se abordaron tres temas que son los desastres, los primeros auxilios psicológicos y primero auxilios tanatológicos. Los desastres son perturbaciones graves del funcionamiento de una comunidad que exceden su capacidad para hacer frente con sus propios recursos. Sufren pérdidas humanas, materiales, económicas, ambientales, etc., estos pueden ser originados por el hombre o por la propia naturaleza. Los primeros auxilios psicológicos son técnicas que tienen el objetivo de ayudar las personas que estén pasando por un incidente critico, disminuyendo el nivel de estrés y fomentando la adaptación y el afrontamiento de ese episodio que vicio la personas. Los primeros auxilios tanatológicos tienen el objetivo de brindar apoyo a las personas que estan pasando por un momento difícil asociada al duelo.
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